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SUBJECT 실망입니다.
NAME 김**** (ip:)
  • DATE 2018-08-22 00:07:27
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RATE 5점
제품배송시스템이 너무 엉성한듯합니다.
5단 철제선번 하나를 총 배송 3번에 걸쳐서 받았습니다.
첫번째는 가로철제4개가 빠진 철제만 빠른베송. . .
기쁘게 조립하다 완전 황당, 바로 고객센타 전화하니 확인하고 보내준다는 답변이후 무소식 . .
두번째는 5일만에(주말포함)나무 상판 배송 받았지만 택배기사분이 착불이라고 해 또 한번 황당. . .(착불 요금을 지불하진 않았지만 뭔가 배송의 허술함)
세번째 가로 철제프레임 4개가 마지막으로 와서 오늘에서야 배송이 되었네요 ㅜㅜ
너무 합니다.
문제 될때 마다 전화해서 확인해안하고 선반 한번 주문하고 며일을 기다려야하는건지. ㅜㅜ
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  • Comment by랙하우스 2018-08-22 09:53:12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 랙하우스 입니다
    먼저 불편 드려 죄송합니다
    저희 제품이 작은 제품이 아니라 택배사가 한정되어있습니다.
    저희도 충분히 문제를 인지해 개선하려고 노력중입니다 불편을 드려 죄송합니다
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